Verantwortungsvolles Spielen

Bei Bonanzino nehmen wir verantwortungsbewusstes Spielen ernst. Wir möchten, dass Spieler in Kanada ihre Zeit auf der Seite genießen und dabei kontrolliert und sicher spielen. Das bedeutet, dass wir klare Werkzeuge zur Verwaltung der Aktivität, einfache Möglichkeiten, das Spiel zu pausieren oder zu beenden, und hilfreiche Informationen bereitstellen, damit Sie fundierte Entscheidungen über Ihr Konto treffen können.

Grundsätze des Spielerschutzes

Wir fördern sicheres Spielen, indem wir praktische Limits, Selbstbedienungs-Kontrollmöglichkeiten für das Konto und Zugang zu Unterstützungsangeboten anbieten. Unser Ziel ist es, Schäden durch problematisches Spielverhalten zu verringern, indem wir die Kontrollen leicht auffindbar und einfach zu nutzen machen. Wir ermutigen Spieler, vernünftige Limits zu setzen und sich an unser Team zu wenden, wenn sie das Gefühl haben, ihr Spielverhalten bereite ihnen Sorgen.

Instrumente zur Spielkontrolle

Sie können Ihr Spiel über den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ in Ihrem Konto verwalten. Verfügbare Instrumente umfassen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits und vorübergehende Auszeiten. Limits können in der Regel sofort über Ihr Profil gesetzt werden, oder Sie kontaktieren unser Support-Team unter [email protected], wenn Sie Hilfe wünschen.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit fest, das zu Ihrem Budget passt. Einzahlungslimits helfen, Überschreitungen zu vermeiden und können sofort nach unten angepasst werden. Verlustlimits funktionieren auf dieselbe Weise und können impulsives Hinterherjagen von Verlusten reduzieren. Wenn Sie Hilfe beim Festlegen oder Reduzieren von Limits benötigen, kontaktieren Sie [email protected].

Zeitlimits und Kontopausen

Sitzungszeitlimits und kurze Kontopausen sind wirksame Möglichkeiten, Abstand zu gewinnen. Sie können Erinnerungen für die Sitzungsdauer einstellen oder eine sofortige Auszeit wählen, um das Spiel für einen festen Zeitraum zu unterbrechen. Auszeiten können nach Ablauf des gewählten Zeitraums aufgehoben werden, während ein längerer Selbstausschluss als deutlicherer, dauerhaft angelegter Abstand gedacht ist.

Selbstausschluss

Wenn Sie sich für eine längere Pause entscheiden, sperrt ein Selbstausschluss den Zugriff auf Ihr Konto für den gewählten Zeitraum. Während des Selbstausschlusses wird Ihr Konto eingeschränkt und Sie können sich nicht einloggen oder Wetten platzieren. Um einen Selbstausschluss zu beantragen oder mehr über den Ablauf zu erfahren, kontaktieren Sie [email protected].

Erkennen von Anzeichen problematischen Verhaltens

Achten Sie auf Warnzeichen wie mehr auszugeben als beabsichtigt, Vernachlässigung von Verpflichtungen, Geld leihen zum Spielen oder das Gefühl, nicht aufhören zu können. Wenn dies auf Sie oder eine Ihnen nahestehende Person zutrifft, ergreifen Sie frühzeitig Maßnahmen, indem Sie Limits, Auszeiten oder einen Selbstausschluss nutzen.

Praktische Tipps, um die Kontrolle zu behalten

- Setzen Sie vor dem Spielbeginn feste Einzahlungs- und Verlustlimits.

- Planen Sie kurze Spielsitzungen und nutzen Sie automatische Erinnerungen.

- Vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie gestresst, müde oder unter dem Einfluss sind.

- Trennen Sie Glücksspielgelder von lebensnotwendigen Ausgaben und betrachten Sie das Spielen nur als Unterhaltung.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an lokale Beratungsstellen für problematisches Glücksspiel oder an die Hilfetelefone Ihrer Provinz für vertrauliche Beratung. Wir nennen hier keine konkreten Organisationen, aber die Gesundheitsdienste Ihrer Provinz oder örtliche Gemeinschaftsangebote können Sie an Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Krisendienste verweisen. Für kontobezogene Anfragen oder um sichere Spieloptionen zu besprechen, schreiben Sie an [email protected].